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Si le ou les produits reçus ne sont pas conformes à votre commande ou si le contenu du colis est détérioré, retournez-le(les), accompagné(s) des éléments figurant sur le bon de livraison et la facture.

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Quels sont les frais et les délais de livraisons proposés ?

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Lorsque votre commande est préparée et expédiée, elle est livrée par COLISSIMO suivi en France Continentale, en Corse et à Monaco, en 48h garanties par La Poste. En conséquence, le délai normal avant de recevoir les produits est de 5 jours ouvrés. Ce délai est non contractuel mais Al Bara s’engage à faire le maximum pour le respecter.

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Vous pouvez vous rendre sur la rubrique « Produits » ou poser vos questions au service consommateur d’Al Bara par mail ou contactez nous via Whatsapp au 07 58 38 97 50 du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

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